正确答案: A

行政方法

题目：管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）

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[单选题]下列属于直线型组织结构优点的是（）

结构简单

解析：直线型组织结构的优点是结构简单、责权明确、联系便捷、管理成本低。

[单选题]某医院有400张病床，根据编制原则，其工作人员的编设约为（）

560～600

解析：根据编制原则，300～500张床位的医院，病床与工作人员之比应为1：1.4～1：1.5，经计算为560～600。

[单选题]非正式组织特点不包括（）

有明确职责和协作关系

解析：非正式组织建立在组织成员感情相投的基础上，有共同的兴趣爱好而形成，重要功能是为了满足个人需要，自觉地进行相互帮助。但是组织内部没有明确职责和协作关系。

[单选题]某三级医院常年床位使用率超过100%，在计算平均护理时数时，我们用各级患者护理时数的总和除以（）

该病房实际在院患者总数

解析：平均护理时数等于各级患者护理时数的总和除以该病房患者总数，该病房患者总数是指实际在院患者总数，也就是接受实际护理服务的患者人数，对于床位使用率超过100%，部分办理住院手续没有实际入住的患者数不计入计算总数中。

[单选题]提出X理论-Y理论的是（）

麦格雷戈

解析：泰勒首次提出科学管理的理念，被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究，被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。

[单选题]需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）

激励是没有终点的

解析：保健-激励理论对护理管理者的基本启示是提供充分的激励因素，是激发积极性的有效途径；需要层次理论对护理管理者的基本启示是激励是没有终点的；期望理论对护理管理者的基本启示是设置激励目标应加大效价综合值。

[单选题]相互作用观点认为（）

鼓励冲突

解析：传统的冲突观点认为，冲突都是不良和消极的，人际关系观点认为冲突都是与生俱来的，相互作用观点认为应鼓励冲突。

[单选题]具体数字表示预期结果的报表（）

预算

解析：策略是一个组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲；政策是指组织在决策或处理问题时，指导及沟通思想活动的方针和一般规定；规程是根据时间顺序而确定的一系列相互关联的活动，它规定了处理问题的方法、步骤；规则是根据具体情况，是否采取某个特殊的或特定的行动所作的规定；规划是一个综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素；预算又称"数字化的计划"，是用具体数字表示预期结果的报表。

[单选题]某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于（）

环节质量评价

解析：基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。