• [多选题]基于功能的视角,服务可以分为( )。
  • 正确答案 :ABDE
  • 流通性服务

    生产者服务

    消费性服务

    公共性服务

  • 解析:本题考查运营管理。基于功能视角,服务可分为流通性服务、生产性服务、消费性服务及公共性服务,生产性服务又称生产者服务。

  • [单选题]我国多式联运合同实行( )。
  • 正确答案 :D
  • 统一责任制度

  • 解析:本题考查多式联运合同的责任制度。多式联运至少有两种责任制度,即分散责任制度和统一责任制度。在我国,多式联运合同实行统一的责任制。

  • [单选题]不属于审判人员与书记员、翻译人员、鉴定人员、勘验人员应当回避的情形是( )。
  • 正确答案 :D
  • 案发前认识本案当事人

  • 解析:本题考查回避制度的基本规定。有下列情形之一的应当回避:是本案当事人或者当事人、诉讼代理人的近亲属;与本案有利害关系;与本案当事人有其他关系,可能影响对案件公正审理的。所以D选项是错误的。

  • [单选题]商品制造商网上销售最成功的是( )。
  • 正确答案 :A
  • Dell计算机制造商

  • 解析:本题考查电子商务模式的类型。商品的制造商采取网上直销的方式销售其产品,不仅给顾客带来了价格上的优势及商品客户化,而且减少了商品库存的积压。例如,Dell计算机制造商是商品制造商网上销售最成功的例子。

  • [单选题]电子邮件、新闻组、白板会议这些信息交流方式属于电子商务的( )功能。
  • 正确答案 :B
  • 网上咨询和交易洽谈服务

  • 解析:本题考查电子商务的服务功能。网上咨询和交易洽谈服务:目前的因特网已经为用户提供了多种便捷的信息交流方式,如电子邮件、新闻组、讨论组、白板会议和网络会议等。

  • [单选题]在与渠道权力运用相关的战略中,为"请按照我希望的去做"指的是( )。
  • 正确答案 :D
  • 请求战略

  • 解析:许诺战略表现为"如果你按照我说的去做,我就会奖励你"。威胁战略表现为"如果你不按照我说的去做,我会惩罚你"。法律战略表现为"你必须按照我说的去做,因为从某种意义讲,你已经同意这样做了"。请求战略表现为"请按照我希望的去做"。

  • [多选题]信息流是指处于运动状态的信息系列,通过一定的传播途径由信息源向信息接收者传递的信息集合。信息流的特征有( )。
  • 正确答案 :ACDE
  • 时效性

    可加工性

    共享性

    依附性

  • 解析:信息流是指处于运动状态的信息系列,通过一定的传播途径由信息源向信息接收者传递的信息集合。信息流具有时效性、依附性、可加工性、共享性的特征。

  • [单选题]商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,使顾客建立品牌偏好与忠诚,由此获得竞争优势,这种战略属于( )战略。
  • 正确答案 :C
  • 差别化

  • 解析:本题考查差别化战略的概念。差别化战略是指商品流通企业提供与众不同的商品与服务,满足顾客的特殊要求,形成竞争优势的战略。根据题目关键信息"提供与众不同的商品与服务",可知为"差别化战略",故选C。

  • [多选题]优好多是一家专营母婴用品的大型超市。为了提高企业管理水平和竞争能力,超市建立了企业局域网,并与合作伙伴和社会服务机构利用互联网进行网上数据交流。超市还引入了一套功能较为完善的管理信息系统,该系统的数据库采用关系型数据库,系统根据主要业务功能分为多个子系统,如销售管理子系统、采购管理子系统、财务管理子系统等。销售管理子系统主要通过POS机记录日常销售信息,还能进一步对销售数据进行深入挖掘分析,为企业规划提供决策依据,采购管理子系统主要涉及超市商品采购与供应商管理,该超市可以通过系统向每个供应商采购多种商品,每种商品可由多个供应商供货。
  • 优好多超市采购管理子系统描述中,属于实体的是( )。

  • 正确答案 :ABD
  • 商品

    超市

    供应商

  • 解析:4.本题考查数据的组织中实体的概念。实体就是在现实世界中客观存在并可以相互区别的事物,如某件商品,某个人,某个单位等,故选ABD。

  • [单选题]数据库恢复属于商品流通企业数据库管理系统功能中( )功能。
  • 正确答案 :A
  • 数据控制

  • 解析:数据控制功能主要包括数据的安全保护、数据的完整性检查、并发控制和数据库恢复。

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