正确答案: C

C、客户

题目：业务流程综合改造和优化构建以（）为中心，打造银行业内领先的流程竞争优势。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列机构可以执行查询、冻结和扣划的是（）。

C、海关

[单选题]按照网点人员配备和制度建设的规定，在人员配置优化上，以下对应遵循的基本要求，描述不正确的是（）。

[单选题]现金管理系统最多支持的扣费账户有（）个

C．3

[单选题]应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）

运营主管