正确答案: BCD

上级布置的任务要坚决完成即便不符合自己的想法也必须坚持去做 不要轻易打断会议或正在进行的工作 上级应多了解下级的愿望

题目：以下关于上下级之间礼仪的说法正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]网点回复客户投诉可采取（）等多种方式。

电话

传真

信函

上门

发邮件

[多选题]至少要在（）情况下必须洗手。

上岗之前，手脏之后

接触精密物品或入口之物前

规定洗手之时

上过卫生间之后，下班之前

[单选题]商务宴请活动应由谁来表示宴会结束（）？

主人

[单选题]尊者、长者不主动交换名片时，合适的做法是（）

可委婉提出，不宜直接索取