正确答案: BC

新入职职工的技术培训 职工的职业生涯指导

题目：下列活动中，属于企业社会工作服务内容的有（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]某社区服务中心的社会工作者小洪，发现其社区里许多青少年迷恋网络，自己想筹备开办一个协助青少年戒除网瘾的小组。在小组开始阶段，社会工作者小洪的任务是（）。

充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态

把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构

承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色

解析：在小组建立初期，社会工作者的主要任务是建立小组规范和组员之间的信任关系，社会工作者的角色是组织者、鼓励者和统筹者。同时，在小组进行的过程中，社会工作者应对组员初期的两极心理状态有所把握。故选BCDE。

[单选题]覃爽由于对生活充满困惑向社会工作者求助。在制定目的和目标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对希望实现的目标达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循（）原则。

要尊重服务对象意愿