正确答案: BC

用于归纳思想,提出新的构思 整理顾客需求

题目:亲和图(Affinity Diagram)可应用于以下场合()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]六西格玛项目的选择流程一般包含这几步:1.确定大方向Y;2.确定CTQ;3.Y的分解;4.优先并确定项目。以下关于项目选择流程的顺序,正确的是()
  • 1-3-2-4

  • 解析:选择六西格玛管理项目的流程,也就是分析确定六西格玛管理项目的过程。一般来说,项目选择需要经过四个步骤,具体包括:步骤一:确定项目的大方向——项目的输出(Y) ;步骤二:将Y分解为若干Y,如Y1, Y2,…Yn,并确定本项目针对哪个方面进行改进;步骤三:针对选定的需要改进的Y,明确顾客关注的关键质量特性(CTQ);步骤四:根据CTQ确定项目课题——具体项目名称。

  • [单选题]关于六西格玛水平的,以下哪个改进是最困难的()
  • 5sigma水平到6sigma水平


  • [单选题]为了评估一个项目的成本,下列哪些是不重要的?()
  • 对于所有项目获得高精准的成本估计


  • [单选题]H车间质量监督部门负责测量芯片镀膜厚度,其生产规格是500±50μ(微米)。测厚仪在11年2月10日曾由上级主管部门进行过校准。为了监测此测厚系统的性能,从3月1日开始,每天早晨正式工作前,先对一个厚度为500μ的标准片连续测量5次,坚持检测30天,记录测量的偏差值,共得到150个数据。从数据上看,这30天的状况是受控的,所有的点都落入控制限范围内。计算后得知,这150个偏差值数据的平均值X=0.94μ,标准差为S=1.42μ,经单样本T检验,未发现偏差值之均值与0有显著差异。总之,整个测量系统的准确性(Accuracy)、精确性(Precision)及稳定性(Stability)都是合格的。这里“此测量系统的准确性(Accuracy)是合格的”指的是()
  • 对于150个数据进行单样本T检验,未发现偏差值之均值与0有显著差异


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