正确答案: ACDE

新产品具有的优越性 新产品使用的试用性 新产品信息的沟通性 新产品使用的类似性

题目：影响消费者购买新产品行为的产品因素：（）

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[多选题]根据卡茨的理论，消费者态度的功能包括：（）

适应功能

自我防御功能

知识或认识功能

价值表达功能

[单选题]个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为（）。

需要

[单选题]态度心理结构的三要素不包括（）

行为