正确答案: A

正确

题目：一般情况下，客人期望质量越高和住店经验越丰富，对饭店服务质量的评价就越低。

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[单选题]根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）分。

C、420