正确答案: D

6元、3元、0元

题目： (2013年)某通信企业提供4种业务，通过客户价值分析发现消费者对这4种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元，假定4种业务的成本均为0。此时，通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。 方式一：将4种业务统一定价为17元； 方式二：将4种业务统一定价为18元； 方式三：采取价值定价法，将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。

解析：2.本题考查客户价值的定价。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]电信安全管制主要通过（ ）实现。

技术手段和法律手段

解析：本题考查电信安全管制。电信安全管制主要通过技术手段和法律手段实现。

[多选题]根据世界各国的实践经验总结，网间互联管制应遵循的基本原则包括（ ）。

进行非对称管制

保证透明度

保证非歧视性

网间互联费用的收取应以成本为基础

解析：本题考查网间互联管制应遵循的基本原则。包括进行非对称管制、保证透明度、保证非歧视性、网间互联费用的收取应以成本为基础。

[多选题]邮政通信质量指标包括（ ）。

时限指标

安全质量指标

信息指标

解析：本题考查邮政通信质量指标。DE是服务质量指标。

[单选题](2013年)邮政局所组织人员定时定点到未设立邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式是（ ）。

流动服务

解析：本题考查流动服务的概念。流动服务是邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务。

[单选题]顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是（ ）。

行为忠诚

解析：本题考查顾客满意和顾客忠诚。行为忠诚表现为顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐。

[单选题]对电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，以( )为限修复或者调通。

城镇48小时，农村72小时

解析：本题考查电信服务。对电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，以城镇48小时，农村72小时为限修复或者调通。

[多选题]关于资金时间价值的说法，正确的有( )。

资金只有投入到生产经营中才能随着时间的推移产生价值的增值

利率或收益率是衡量资金时间价值的相对尺度

同一数量的资金在不同的时间点上具有不同的价值

一般而言，资金时间价值应按复利方式计算

解析：本题考查资金时间价值的相关知识。资金只有投入到生产经营中才能随着时间的推移产生价值的增值，同一数量的资金在不同的时间点上具有不同的价值。利率或收益率是衡量资金时间价值的相对尺度，一般而言，资金时间价值应按复利方式计算。所以本题的答案选ACDE。