[单选题]需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水，空气等物质需要及对()。

正确答案 ：A

归属、爱等的社会需要

[多选题]下面有关气质的论述中，正确的有：()。

正确答案 ：BCD

气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低

C，气质可以影响人的活动效率

气质可以影响人的情感和行动

[多选题]群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法，需要作出分析、比较、权衡、选择，这就是群体决策。它包括()三个方面。

正确答案 ：ABC

成员参与决策程度

群体决策内容

群体决策范围

[单选题]在物业管理中，业主可能出现的情感效应也称为（）。

正确答案 ：D

移情效应

[单选题]在下列物业管理与居住心理效应中，（）效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。

正确答案 ：A

首因

[单选题]在物业管理与居住心理效应中，（）效应又称"成见效应"，指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。

正确答案 ：C

晕轮

[多选题]强化理论也被称为（），它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系。

正确答案 ：BD

刺激理论

诱导条件理论

[多选题]性格的理智特征是指人们表现在感知、记忆、想象和思维等认知方面的个体差异。在想象方面的有（）。

正确答案 ：ABDE

幻想家和"冷静"的现实主义者

具有现实感的幻想家和脱离实际的幻想家

狭窄想象型和广阔想象型

具有现实感的幻想家

[多选题]与个体决策相比，群体决策优于个体决策的内容有（）。

正确答案 ：ACE

高质量信息加工

多种备选方案

高承诺接受度

[多选题]性格与气质既有区别，又互相渗透，彼此制约，下列关于性格与气质的关系表述正确的有（）。

正确答案 ：ABDE

从气质和性格各自的特点说，气质更多地体现神经系统类型的自然影响

在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式

性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质

不同气质类型的人也可以形成同样的性格特征

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