正确答案: C

C、投诉快速响应

题目:投诉受理要建立()体系,制定完善的投诉处理、回复、回访流程。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]以下哪项描述了顾客使用iOS7中多任务处理功能的方式?()
  • A和B


  • [单选题]数据卡套餐搭配()。
  • 一主体套餐+N个可选叠加包


  • [多选题]仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()
  • 订购4G手机流量叠加包

    新办理4G手机流量套餐

    打10086要求恢复4G上网功能


  • [多选题]以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则()
  • 4G飞享套餐

    4G上网套餐

    4G叠加包

    赠送0元优惠包


  • [多选题]苹果(APPLE)Iphone5S的配置以下说法正确的是?()
  • 4.0英寸主屏

    1136×640像素分辨率

    iOS7操作系统

    64位苹果A71.3GHzCPU


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