正确答案: C

失真性

题目：口头沟通的缺点是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]只有主管人员使用（）方法来补充正式组织情报沟通渠道时，才会产生最佳的沟通效果.

非正式组织

[多选题]作为上司，要掌握批评下属的技巧（）

A、批评要尊重客观事实。

B、不要伤害部下的自尊与自信。

C、友好地结束批评。

E、选择适当的场所

[单选题]以下不是口语技巧的是（）。

礼貌

[单选题]排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。

冷漠

[单选题]一般在3.5米以上。这是那种沟通距离？（）

公众距离

[单选题]向员工反馈关于企业对于员工工作表现评价的信息是什么面谈？（）

绩效反馈面谈