正确答案: ABCD

索赔费用 退货费用 加保修费 产品降价损失

题目：外部故障成本包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]产品品种结构变动影响成本降低额和降低率，是因为各种产品的（）。

计划成本降低率不同