正确答案: B

B、为冷静处理问题，应选在非公共场合

题目：关于处理投诉选择地点，正确的表述是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列选项中，不属于房务报表内容的是（）。

D、客房清扫状况

[单选题]旅游业的管理人员，一般心理都具有特殊的责任感和较强的（）。

A、荣誉感

[单选题]遵守外事纪律关系到（）。

C、祖国荣誉

[单选题]下面说法正确的是（）。

D、发展培训的主要内容之一是重视受训者掌握组织他人工作的技巧

[单选题]刷洗浴缸墙壁，需用时间（）分钟/间，而员工一天工作量为20间，循环周期每月刷洗一次。

A、20

[单选题]刷洗浴缸污渍，需用时间（）分钟/间，而员工一天的工作量为20间，循环周期每季度刷洗一次。

A、20