正确答案: A

正确

题目：所有质量问题都是实际在线上作业的人造成的。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据国际标准化组织对产品的分类，产品包括（）

A．服务

B．软件

C．硬件

D．流程性材料

[多选题]集中型监督体制的特点有（）。

专职管理机构实行统一管理

实行标准、计量、质量工作三位一体统一管理

建立国家产品质量监督检查制度，对企业生产的产品实行全面质量监督

监督质量所依据的产品技术标准具有法规性质，强制贯彻执行