正确答案: B

季

题目：个人银行业务开户申请书网点留存联按（）装订。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于个人办理一次性业务，在无法获取客户号的情况下，使用（）代替大额交易和可疑交易报告中的客户号。

客户有效身份证件

[单选题]关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。（1）“三A.”原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。（2）首轮效应的是：第一印象通常会对人的认知形成一种定势，对今后的交流沟通产生重要影响。（3）要积极创造条件，努力形成与客户的共同点，从而使双方都处于“自己人”的情境之中。（4）大堂经理在提供服务的过程中，将客户所受的干扰积极降低到最低程度，使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。

（1）（2）（3）（4）

[单选题]建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。

客户的生命周期

[单选题]以下市盈率的说法不正确的是：（）

D、市盈率是投资时唯一需要考虑的指标

[多选题]下列哪些是信用卡征信审核时需核实的重点（）。

工作资料的真实性

住宅电话、住宅地址的准确性

办卡意愿的真实性

申请资料的完整性

[单选题]一卡多账户是指乐当家理财卡除具有人民币、美元、港币、日元、欧元、英镑等多币种的活期、定期存款账户外，还可以管理客户的（）

质押贷款账户

[单选题]理财卡升降级换卡后产生（）。

新卡种的新卡号

[单选题]外币汇入汇款通过（）交易查询处理。

4425交易