• [单选题]经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
  • 正确答案 :A
  • 一倍

  • 解析:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

  • [单选题]《消费者权益保护法》中所指的"消费者"为()。
  • 正确答案 :C
  • 为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人

  • 解析:《消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  • [单选题]下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是()。
  • 正确答案 :A
  • 成本价格

  • 解析:《消费者权益保护法》第八条规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

  • [单选题]消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障和价格合理、计量正确的保障,这属于消费者的()。
  • 正确答案 :B
  • 公平交易权

  • 解析:《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

  • [单选题]根据《消费者权益保护法》规定,产品因缺陷造成他人损害的,经营者违反了()。
  • 正确答案 :C
  • 保证人身和财产安全的义务

  • 解析:《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

  • [单选题]王某借用朋友的营业执照经营,出售不合格茶杯。消费者李某在王某处购买了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片划伤李某。关于这一事件的责任承担,下列说法正确的是()。
  • 正确答案 :C
  • 李某可以向王某或其朋友要求赔偿

  • 解析:《消费者权益保护法》第三十七条的规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

  • [单选题]关于经营者对行政处罚决定不服时可采取的措施,下列说法不正确的是()。
  • 正确答案 :D
  • 复议决定为终局决定,对复议决定不服的,不得再向人民法院提起诉讼

  • 解析:《消费者权益保护法》第五十一条规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。

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