[多选题]下列借记卡业务，可在全国任意营业机构办理的是（）。

正确答案 ：ACD

借记卡口头挂失

借记卡密码挂失

借记卡密码解锁

[多选题]根据风险的性质，贷记卡业务风险主要分为（）。

正确答案 ：ABCE

信用风险

欺诈风险

操作风险

外包风险

[单选题]信用卡申请人若系直邮营销的，必须提供的资料是（）

正确答案 ：A

申请人亲笔签名的申请表和有效身份证件复印件

[单选题]对金穗准贷记卡而言，以下收费最高的是（）。

正确答案 ：D

加急办卡费用

[单选题]关于标准贷记卡附属卡说法错误的是（）。

正确答案 ：D

标准贷记卡不能开设附属卡

[单选题]以下产品中，没有附属卡的是（）。

正确答案 ：B

公务卡

[单选题]我行贷记卡持卡人对其3000元的消费申请消费分期成功，共分6期，在第一期分期账单产生之前没有提前还款，则其在第一期缴纳的分期手续费是（）元。

正确答案 ：A

18

[单选题]信用卡促销活动指（）。

正确答案 ：D

鼓励和引导客户申请和使用我行信用卡

[多选题]持卡人在柜台申请约定还款，要符合以下哪几项要求才能办理成功（）

正确答案 ：ABD

此业务仅限个人卡主卡持卡人办理。

持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理。

还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致。

[多选题]在访问客户时要事先充分准备好有力的证明资料介绍我行信用卡产品（）。

正确答案 ：ABCD

产品演示，通过幻灯片、电脑操作演示等展现产品功能

成功案例，提供一些客户运用信用卡产品和服务带来工作效率增加、形象提高的案例

专家证言，通过有关专家发表的言论，证明产品的优越性

统计及比较资料，通过相关数据的统计作出与同业的比较，让客户信服

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