正确答案: ABC

A、系统运营数据 B、业务信息 C、人员管理信息

题目：统计分析是对下面那些信息进行统计，根据系统提供的不同统计周期、不同统计分项、不同统计指标的统计报表，形成相应的分析表图和分析报告。（）

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[多选题]呼出服务内容包括：（）

A、对用户的回复回访

B、维系挽留

C、亲情关怀

D、催缴费