正确答案: BC

B、内部 C、外部

题目：举报包括（）提供违规线索的举报。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]银行业金融机构应当将员工（）作为案防工作的重要内容，建立完善的员工合规及案防培训体系，制定合规及案防培训计划和重点业务培训方案，建立配套的培训考核机制，并与员工岗位、待遇、职务晋升等挂钩。

B、培训教育

[多选题]柜台人员的（）等应当实行个人负责制，妥善保管，按章使用。

A、名章

B、操作密码

C、身份识别卡

[单选题]下面关于柜面营销与服务表述错误的是（）

A.负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道B.执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚服务要求，保持良好服务行为C.执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范D.负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础

[单选题]涉案金额等值人民币（）万元以上的属于重大、恶性案件。

一千

[单选题]以转贷牟利为目的，套取金融机构信贷资金高利转贷他人，违法所得数额在（）万元以上的涉嫌下列情形之一的，应予刑事案件立案追诉。

十