正确答案: A

正确

题目：发现销售机会时，如果个人业务顾问没空，柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（）的要求去处理。

C、“首问负责制”

[单选题]柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（）张（枚）（含张、枚）以上、假外币（）张（枚）（含张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制造贩卖假币线索的；持有人不配合金融机构收缴行为的，立即报告公安机关，并提供有关线索。

D、20，10

[单选题]银行为客户开具个人存款证明书时，按每份()元人民币收取手续费。

B、20

[单选题]个人耐用消费品贷款额度为（），且最高不超过所购商品价格总额的（）。

A、3000元至5万元,80%；

[单选题]一卡一折，如果丢失其中的一个，下面的哪个说法正确？（）

A、一卡一折丢失其中的一个，另一个可以正常使用

[单选题]单位定期存款起存金额为人民币（）。

10000元

[单选题]下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件，那条是错误的？（）

B、一般存款账户开户登记证；

[多选题]尾箱风险点主要包括（）

A、尾箱现金实行限额管理

B、尾箱开启、上锁、贴封要在监控下进行

C、每日营业终了所有库存现金、重证必须一律封箱入库

D、尾箱要双人上锁，钥匙分别保管