正确答案: B

服务人员

题目：角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对（）来说的。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]音乐厅礼仪（）。

演奏到精彩处鼓掌

男女主角一上场应该鼓掌

落幕时鼓掌

演唱者虽然唱完，但仍维持原来表情不动，不要鼓掌，当他（她）给你一个微笑时，再鼓掌

[单选题]茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（）。

袋泡茶

[单选题]下列在与亲戚相处交往中，做法正确的一项是：（）。

与亲戚交往中应该遇事不斤斤计较

[多选题]社交场合馈赠礼仪要注意（）。

礼品的包装

赠礼的场合

赠礼时的态度动作

赠礼的时间

[单选题]公关关系的三大要素不包括（）

媒体

[单选题]在外交和商务场合中，下面哪一种颜色的西服可信度最高（）

藏青色