[多选题]问卷调查数据的列表分析，常用的有（）。

正确答案 ：ABCD

单一答案列表分析

多种答案列表分析

交叉列表分析

横列表分析

[多选题]经营指导书中卷烟销售整体状况包括（）

正确答案 ：ABC

A、订购的总数量

B、总订货金额

C、条均价

[多选题]在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。

正确答案 ：AB

A、服务质量

B、客户满意度

[单选题]日常市场检查计划经报哪一部门审批后执行（）

正确答案 ：A

稽查大队

[多选题]对在内部专卖管理监督检查中查出的问题，需要移送的情况有（）。

正确答案 ：BC

超出了属地管辖范围

超出了管理职能权限

[单选题]把握市场的核心是要把握（）

正确答案 ：A

A、需求

[单选题]做好卷烟品牌营销的关键是（）。

正确答案 ：A

明确主体，调动行业各方面的积极性

[多选题]下列哪些不属于传统营销4P组合（）。

正确答案 ：ACD

过程

人

有形展示

[单选题]美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种（），也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。

正确答案 ：C

组织职能

[单选题]全方位营销意味着营销管理走向系统解决、资源共享和（）的演进方向。

正确答案 ：B

价值网络

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