正确答案:

题目：服务中心接待员无法联系到预订客人时，在超过保留时间（）个小时后方可做取消预订处理。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]如遇客人在旅馆内失窃，且我们没有责任，可以给予些许优惠给客人表示（）。

安慰

[单选题]《广告的宣传应用》--下列适合于做品牌宣传的广告投放类型是（）。

杂志类广告

[单选题]接到电话后，订房员要立即查阅（），确定有无空房，再回答客人。

订房登记表

[单选题]换房流程（）

填写换房单两联，客人签名，经手人签名，信息更改，管理人员审批签名

[单选题]在网络综合布线中，所有中段网线距离交换机长度不能大于（）米，否则中间应加装交换机。

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