正确答案: ABCDE

控制发音 恰当用词 有效表达 音量适中 慎用语气词

题目：电话呼叫人员应具备的口语表达能力有（）.

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[单选题]（）宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位。

A、臻于至善

[单选题]飞信业务的英文名称是（）。

A、Fetion

[单选题]电话呼叫人员准确清晰的（）是保证客户正确接收信息的基础。

发音