正确答案: C
C、客户的经验
题目:客户抱怨:“你们的油不耐烧,我以前加100元能跑200km,现在只能跑170km。”产生客户异议的原因来自于()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“折扣客户申请”功能,显示页面。
B、卡片业务
[多选题]加油站发生违规事件从重处罚条件()。
隐瞒不报.谎报.漏报事故(事件)
阻碍事故(事件)调查
在6个月连续发生同类事故(事件)
被上级部门检查发现或经员工举报属实的内部违规事件
[单选题]加油站的液位仪自动检测计量数与手工检尺数比对过程中,若发现连续3天以上单边损耗在0.3%以上且损耗量超过()时,必须查明原因。
50升
[单选题]在营业的加油机(流量表)合格率达到()%。
100