正确答案: A

银行特定的产品知识

题目：按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容，描述不正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网点负责人应（）召开业务检查、整改、处罚会议，并有记录，听取副职及现场业务主管业务检查工作汇报，以及上月汇报会后落实整改情况，掌握各类检查发现的问题和风险隐患，负责限期落实整改工作，并根据分支行相关规定当月对责任人作出相应处罚（支行统一进行考核、处罚的由支行负责处理）。

C、每月

[单选题]网点负责人（）至少两次组织员工学习各项规章制度，进行内控案防教育，督促员工自觉遵章守纪。

C、每月

[多选题]网点负责人在做决策时应明确的前提内容有？（）

决策的条件

决策的依据

决策的程序

决策的责任

[多选题]农合机构有关人员接到恐吓的电话、信件、包裹、手机短信或网络邮件时，要尽可能弄清以下哪些情况？（）

A.对方大概年龄B.对方说话语音C.对方籍贯D.对方联系方式E.因何恐吓

[多选题]网点标准营销流程包括以下（）环节。

A、识别推荐

B、引导分流

D、服务营销

E、客户关系管理