正确答案: ABD

企业填写《客户联系查证特殊事项申请》 企业可留存法人（负责人）联系电话 企业可留存另一非主管联系电话

题目：对于新开户中部分小企业确实无法提供两个以上主管热线的，可按如下操作（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]核心系统对单位活期账户按季批量扣取（）元钱的账户管理费。

9

[单选题]在规定年限未使用的内部帐户由分行运营管理部组织每（）清理一次。

半年

[单选题]银企对账考核：新增无地址或地址不祥账户（含保证金、定期），每户扣（）分.

0.01分

[单选题]印鉴卡保管岗由两名从事运营工作（）以上的运营人员共同担任，其中一名需为（）.

1年，运营经理

[单选题]个人网上银行客户按是否（），分为大众版注册客户和专业版客户。

申请证书

[单选题]运营业务重大事项报告别内容有如下情形的：一次性发现人民币20张（枚）、假外币（）张（枚）及以上数量的假币需上报。

10

[单选题]如由（）提交的属于核实范围的业务，应进行电话核实查证。

非单位登记联系人

[多选题]大额实时支付系统实行逐笔实时处理业务，全额清算资金。国家处理中心对清算账户不足清算的支付业务，按以下队列排队等待清算（）。

错账冲正，指由人民银行发起的错帐冲正业务

特急大额支付（救灾、战备款项）

日间透支利息和支付业务收费

同城票据交换轧差净额清算

紧急大额支付

普通大额支付和即时转账支付

[多选题]各参与者在办理支票影像业务时，必须遵守支票影像办法以及人民银行的相关管理规定，不得（）。

拖延支付，截留客户和他行资金

疏于系统管理，影响系统安全、稳定运行

泄漏密押和密钥，影响资金安全

有疑不查、查而不复

伪造、篡改业务，盗用资金