正确答案:

题目：销售人员可通过PBCS系统在为客户办理基金（）、（）、（）、（）、（）等业务时，可联动查询客户持仓情况、客户资金余额、基金产品和市场行情等信息。若客户需要转账，销售人员可直接通过快速链接方便快捷地办理转账。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通过批量代收付系统进行的批量代收付跨异地交易是按（）进行收费。

不收费

[多选题]销售流程中的“执行流程”使用过程中的注意事项有哪些？（）

根据客户实际情况，客户经理凭借查询风险能力评估表工具，确认客户需求情况。

应避免在客户当面更新联系计划和登记销售台帐。

联系计划与销售台帐应注意保密、专人专夹妥善保管。

[多选题]柜员主管对网点柜员的（）承担管理职责。

服务质量

客户满意度

业务风险

[多选题]对于在原综合柜面业务系统做过冻结的活期账户，如需在DCC系统解冻时，操作流程是（）。

应在“1015旧系统账号发新折或销户”交易中臵换为DCC账号

然后用臵换后的账号在“1193活期存款特殊事务查询”交易中，查出事故记录，记录下事故序号、冻结日期、金额

然后在“1191活期存款账户资料查询”交易中查询出账户的客户编号

然后起“1183活期存款冻结/解冻”交易中，冻结方式按冻结种类输入。事故序号、事故日期必须与原事故记录相符，系统输出打印“冻结/解冻通知书&rdquo