正确答案: A

正确

题目：满足顾客的要求就意味着服务质量好。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]按照现代标准化系统的宏观管理理论，标准化管理基本遵循的原理是（）。

系统效应原理

结构优化原理

有序原理和反馈控制原理

[单选题]模具标准化的主要内容是：制定、实施模具零部件标准；（）；编制典型模具图册，模具通用零部件图册。

制造各种通用模架