正确答案: C

品牌预测

题目：需求预测按结果分类不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]从目前卷烟营销实践来看，绝大部分商业企业按照国际局卷烟品类划分标准，以影响卷烟消费选择的首要因素----（）为划分依据，把所经营的卷烟划分成若干个价格区间，从而划分品类。

D．零售价格

[多选题]从采购的角度看品牌组合策略，我们需要明确（）。

A、采购清单中应该包含哪些卷烟品牌线

B、每个品牌线下适合的在销单品数量

[多选题]以下关于订足率的描述正确的是（）。

对于新品，订足率高代表着市场的初始接受程度高

判断品牌是否进入成长期时，持续、大面积的订足率代表着品牌具有增量的后劲

[单选题]重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或因其他原因造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉，它反映企业处理投诉的（）。

能力

[单选题]（）是绩效管理实施流程的第一个过程。

绩效计划