正确答案: B

无形的

题目：服务与商品最大的差异在于，服务是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]二级关系营销强调（）。

个性化服务和把顾客变成关系顾客

[单选题]优质的服务对企业发挥的作用有（）

以上都包括