正确答案: C

C、形象推销

题目：饭店促销可举办展览与展销，进行（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]鼓励学员动手，对于帮助学员记忆、提高学习效果有极大的作用，研究表明，学习一种知识通过阅读，可记住10%；通过听课，可记住20%；又看又听，可记50%；自己复述一遍，可记住（）；一面复述，一面动手做，可记住90%。

C、80%

[单选题]日本是位于太平洋（）侧的岛国。

C、西

[单选题]教学时，案例研讨采用部门经理与高级服务员研讨形式，可以（）。

C、集思广益、完善工作措施

[单选题]制定客房清洁整理标准应考虑的具体因素有（）、操作方法和标准、布置规格、整洁状况、速度和定额等。

A、进房次数

[单选题]为了做好客房的接待服务工作，服务员应学习（），掌握客人在饭店住宿的过程中，可能产生的各种心理需求，从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。

心理学知识