正确答案: B

B、主题专家会议法

题目：适用于中高层管理职位的工作分析方法是()

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学习资料的答案和解析：

[单选题]针对某一职位进行分析时，若目标职位任职者较少，则全体任职者均调查对象，若任职者较多，则选取（）为宜。

样本选择

解析：问卷法主要包括五个阶段，问卷设计、问卷测试、样本选择、问卷发放与回收、问卷处理与运用。其中样本选择就是要选择合适、数量的人群来进行调查。

[单选题]疲劳本身所固有的复杂性，决定了即使在同一环境中的人们对疲劳的感觉性也不不一样，性别、年龄都是能够导致对生理疲劳和心理疲劳的感受不同的因素，这是作业疲劳产生的（）。

生理因素

解析：工作环境引起疲劳的因素包括工作强度、工作速度、工作方式及工作持续的时间等，它们是引发疲劳的最客观、最直接的原因。生理因素主要受性别、年龄等因素的影响；心理因素主要受个体的情绪、兴趣、态度等方面的影响。

[单选题]用来计算单位时间劳动力消耗的一个指标，（）表明生产过程中的繁重和紧张程度。

劳动强度

解析：劳动强度是指生产过程中的繁重和紧张程度，也可以是劳动力消耗的密集程度。

[单选题]下列关于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。

非结构化访谈可以全面收集信息

[多选题]下列关于文献分析法的说法，正确的是（）。

经济有效的信息收集方法

用于收集工作的原始信息

收集到的信息不够全面

解析：文献分析法是一项经济且有效的信息收集方法，通过对工作与工作相关的现有文献进行系统性分析来获取工作信息。一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。优点在于分析的成本较低、工作效率高；能够为进一步工作分析提供基础资料、信息；缺点在于收集到的信息不够全面，尤其是小型企业或管理落后的企业往往无法收集到有效、及时的信息；要与其他工作分析方法结合起来使用。

[多选题]克服单调感的方法主要有（）。

操作设计

操作变换

突出工作的目的性

解析：操作设计是重新根据人的生理和心理特点设计作业内容；操作变换是用一种单调的操作去代替另一种单调操作；突出工作的目的性是在工作中设置中间目标，在达到目标后，会产生进步感。

[多选题]访谈法的不足之处有（）。

收集到的信息可能扭曲

工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

解析：访谈法又称面谈法，是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲；对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流，深入讨论；工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲，提高工作分析的效率。

[多选题]工作研究是由（）构成的。

方法研究

时间研究

解析：工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。它包括：①方法研究，是对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术；②时间研究，是记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间，并分析其数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。