正确答案: C

饭店设施设备质量

题目:饭店服务质量的基础是()

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]赫茨柏格认为激励因素包括()
  • B、工作成就

    C、受重视和提升

    D、工作性质


  • [多选题]饭店市场定位的内容包括()。
  • A、价格定位

    C、产品定位

    D、服务标准定位


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