正确答案: A

A、消费者自主提报信息并获得劳务费用

题目：终端信息采集的方式不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]针对投诉率变化的分析，以下说法正确的是（）。

C、可以根据投诉率上升幅度判断恶化程度是否严重

[多选题]信息资料处理与分析可分（）步骤。

A、信息初步整理

B、调研数据分析

C、调研报告的撰写

[多选题]取得生产经营类许可证的企业，许可范围需要变化的，提出变更申请时应提交下列材料（）。

A、烟草专卖许可证变更申请表。

B、与变更事项相关的证明材料。

C、原许可证正副本。

D、工商营业执照副本。

[单选题]日市场检查计划的安排要点包括（）

检查时间一定要具体明确

[单选题]品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系统和（）。

识别徽记

[多选题]下列哪几项属于服务营销的特征（）。

营销方式单一性

营销对象复杂多变

服务消费者需求弹性大

供求分散性

[单选题]开展消费者层面的品牌营销，引导消费趋势，提升品牌价值，提高消费者忠诚度，努力实现品牌制胜，是卷烟供应链中（）的责任和义务。

卷烟工业企业