正确答案: ABCD

速度 一致性 灵活性 故障与恢复

题目：作业衡量可以通过（）等方面来具体说明所期望的完成周期。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]订单准备的主要活动是（）。

搜集信息，正式提出购买要求

[单选题]物流信息的交易系统与（）平行进行。

物流作业系统

[单选题]从原材料采购与运输到产成品配送的所有物流的活动及相关的信息与控制系统的物流管理模式是（）。

一体化的物流管理

[单选题]假设在第10周年生产出400件A产品，产品结构如图所示，图中LT为提前期。

[多选题]客户关系管理有利于（）。

增加对客户的了解

保持住老客户