正确答案:

题目：亲情1+手机版业务一部固话最多捆绑（）部手机，固话和手机之间，手机和手机之间通话免费，每增加一部手机套餐最低消费及赠送时长分别增加（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场根据成熟程度，可以分为四种。目前移动通信市场应属。（）

A、寡头垄断市场

[多选题]如果有用户反映手机的通话质量不好，话务员应先解释。（）

A、告诉用户通话质量不好与网络覆盖有关

B、与建筑、周围环境有关

C、与手机质量有关