正确答案: D

邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查

题目：客户小张是M有限公司的经理，某日，小张踏进了S管理咨询公司的大门，管理咨询公司业务经理W接待了小张。双方在各自作了简单的情况介绍和交流后，客户小张向W提出了以下要求，其中符合管理咨询基本程序的是（）。

解析：答案A是错误的，因为在业务洽谈阶段，签订协议必须在预备调查、撰写项目建议书、提交及展示项目建议书、商务洽谈等工作完毕后进行。答案B是错误的，因为提出解决问题的思路和框架是咨询协议书签订后在诊断阶段的一项工作。答案C是错误的，因为提交改善方案是实施指导阶段的一项工作。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]为中小企业提供管理咨询时，经常遇到的问题是（）。

“语言”和“沟通”问题

与生命周期特定阶段相伴的问题

发展的问题

所谓“管理提升”的误区

解析：本题考查中小企业管理咨询经常碰到的问题。选项B属于大企业经常碰到的问题。

[多选题]产品销售后质量管理的主要内容有（）

产品运输和包装

技术培训

咨询介绍

维修服务

设备安装与调试

[单选题]生产系统是企业生产战略的（）.

载体

[单选题]一般认为企业战略涉及期限应为（）.

至少5年

[单选题]在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（）。

诊断阶段

解析：答案A是咨询机构和客户的互相了解、洽谈，直至签订管理咨询协议（合同）为止的全过程，还没涉及到对客户实质问题的调查和分析，故是错误的。答案C是依据诊断阶段提出的改善方向和重点，对业务流程、操作规程和管理制度重新建立或在原基础上进行修改、补充和完善的过程，是错误的。答案D是指改善方案被客户认可后，咨询机构在一定时间内指导、协助客户实施并最终结束咨询项目的过程，故是错误的。