正确答案:

题目：综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]代维办事处应按要求开展制度性培训工作，开展制度学习、安全教育和技术培训，每年至少各（）次，可与移动公司合办。

B、2

[多选题]综合接入代维用户满意度反馈表中需要客户在哪几方面对该次服务进行评价？（）

A、服务态度

B、服务质量

C、服务水平

D、处理历时