正确答案: D

客户关系图法

题目：适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于绩效诊断的内容是（）。

对收集信息与资料积累方面的诊断

[单选题]下列不是360度实施中的障碍的是（）

利益冲突

[单选题]具体的、硬件的、可行动的、现实的计划，就是指（）

宽泛的目标

[单选题]M.Ainsworth&N.Smith提出的三步曲循环的一个完整周期中，第一个环节是（）

绩效管理

[单选题]在制定绩效改进计划时要符合一些要求，（）是不符合要求的。

计划可无限制完成

[多选题]评价绩效改进效果的维度包括（）。

反应

转变

结果

学习或能力

解析：本题考查绩效改进效果的评估。绩效改进评估可以从以下四个维度来进行：（1）反应：员工、客户、供应商对改进结果的反应；（2）学习或能力：即绩效改进实施后员工能力素质提升的程度；（3）转变：绩效改进活动对工作方式的影响；（4）结果：即绩效改进所达成的结果与预期的对比。