正确答案: D

D、不可感知性

题目：服务具有五个特性，其中最为显著的一个特征是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于处理异议的态度，说法不正确的是（）。

A、卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们

[多选题]调研数据分析方法有（）

A、数据图表化

B、描述性统计

C、显著性分析

[多选题]品牌市场表现的监控重点是（）

B、市场零售价格

C、零售动销速度

D、消费者再购比例

[单选题]被称为“用一个声音说话”（SpeA.kWithOneVoiC.e），即营销传播的一元化策略，是指（）理论。

整合营销传播理论