正确答案:

题目：对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]ROYB中文意思是（）

A、红色应急预案

B、橙色应急预案

C、黄色应急预案

E、蓝色应急预案

[单选题]关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）

D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息

[单选题]一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

D、“NMS告警