[单选题]企业使命的定位不包括（ ）。

正确答案 ：D

企业风气

解析：本题考查企业使命的定位--生存目的、经营哲学、企业形象。

[多选题]企业实施相关多元化战略时，应符合的条件是（ ）。

正确答案 ：ABDE

企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务

企业可以将不同业务的相关活动合并在一起

企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉

企业能够创建有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动

解析：企业实施相关多元化战略时，应符合以下条件：（1）企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务；（2）企业可以将不同业务的相关活动合并在一起；（3）企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉；（4）企业能够创建有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动。

[单选题]产品的五层次中，（ ）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。

正确答案 ：D

延伸层

解析：本题考查延伸层的概念。

[单选题]进入秋冬季节的时候，某服装专卖店对夏季商品进行低价销售，这种减价折扣策略属于（ ）。

正确答案 ：C

季节折扣

解析：此题考查季节折扣策略的理解。折扣与折让定价策略是指企业根据产品的销售对象、成交数量、交货时间、付款条件等因素的不同，给予不同价格折扣的一种定价决策，其主要包括：(1)现金折扣；(2)数量折扣；(3)交易折扣；(4)季节折扣；(5)复合折扣；(6)价格折让。其中，季节折扣是指企业通过折扣鼓励消费者提前购买，减轻企业仓储压力.调整淡旺季间的销售不均衡。

[单选题]第二次世界大战以来，为了迎接技术创新的挑战，大企业内部推行了权变制组织，其中最典型、最常运用的组织形式是（ ）。

正确答案 ：C

矩阵组织

解析：矩阵组织为企业提供了更大的灵活性，通过建立产品或项目的有关信息流而与具有各类专业知识的人员密切合作，不仅能够使企业协调，而且还能及时发现问题并予以解决，矩阵组织也提高了企业的长期应变能力并集中体现在提高创新能力上，是一种"有目的的争执"，对技术创新的理念起到激励作用。

[单选题]股东会会议做出修改章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表（ ）表决权的股东通过。

正确答案 ：B

三分之二以上

解析：股东会会议作出修改章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。

[多选题]常用的绩效考核方法有（ ）。

正确答案 ：CD

民主评议法

比较法

解析：本题考查绩效考核方法。常用的绩效考核方法主要有民主评议法、比较法、书面鉴定法、关键事件法、一一对比法、量表法、平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法。选项A、B、E属于基本薪酬制度的设计方法。

[单选题]下列选项中，不属于电子商务运作系统组成要素的是（ ）。

正确答案 ：B

网络

解析：本题考查电子商务运作系统的组成要素。电子商务系统是由消费者、企业、银行、物流配送体系、CA-认证中心等组成。

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