正确答案: D

D．网点负责人、会计主管

题目：投诉处理流程管理负责人为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于女士仪表的表述错误的是（）。

B．衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。

[单选题]挽留客户流程的管理负责人（）。

D．网点负责人、会计主管

[多选题]关于客户教育流程表述正确的是（）。

A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备

B．根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道

C．在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品