• [多选题]人寿保险客户服务的特点包括()
  • 正确答案 :ABD
  • 服务需求的差异性

    服务的不可控制性

    服务本身是一种产品

  • 解析:考查寿险客户服务的特点。

  • [单选题]人寿保险采用(),即保险人在各年度均收取数额相等的保险费,是把被保险人应在若干年负担的保险费总额,运用科学的计算方法平均分摊到各个年度。
  • 正确答案 :B
  • 均衡保险费

  • 解析:人寿保险的保险期间一般都比较长而且采用均衡保费制。在购买保险的前一阶段均衡保险费多于当年应交保险费,多出部分由保险人投资运用增值,用于补充保险期间后一阶段均衡保险费低于当年应交保险费的不足,而均衡保险费要求较长的保险期间。

  • [单选题]以两个或两个以上的被保险人均生存作为给付条件,只要有一人先行死亡,保险金就停止给付,这种年金保险被称为()。
  • 正确答案 :B
  • 联合年金

  • 解析:联合年金是指以两个或两个以上被保险人均生存作为给付条件,只要一人先行死亡,保险金就停止给付的保险。

  • [单选题]万能保险最显著的特点是(),也是其保持长期竞争力的主要原因。
  • 正确答案 :D
  • 弹性

  • 解析:弹性"作为万能寿险最显著的特点,是其保持长期竞争力的主要原因。在保险期间内,它的保费可以随保单所有人的需求与经济状况而改变,投保人甚至可以暂时停止交纳保费。

  • [单选题]人寿保险自杀条款一般规定,被保险人在保单生效后的两年内自杀(不论其精神是否正常),保险人()。
  • 正确答案 :D
  • 不给付保险金,只退还保费,并一次贫付给保险单注明的受益人

  • 解析:自杀条款一般规定,被保险人在保单生效后的两年内(包括复效)自杀,不论其精神是否正常,保险人都不给付保险金,只负有退还保费的责任,并一次支付给保单上注明的受益人。但如果自杀发生在保单生效两年以后,保险人则承担给付保险金的责任。

  • [多选题]下列属于人寿保险经营特点的有()。
  • 正确答案 :AE
  • 先销售,后生产

    经营盈亏有赖于预计成本

  • 解析:人寿保险经营的特点包括:①新产品开发涉及多个职能部门,对于一家大型保险公司而言,完整的新产品开发将大致经过四个阶段:计划阶段、开发阶段、发布准备阶段和正式推广阶段;②保单销售后才真正进入管理环节;③责任准备金是对客户的负债;④采用风险逐年减少的核算方式;⑤经营盈亏有赖于预计成本。

  • [多选题]适合购买万能人寿保险的人群包括()。
  • 正确答案 :BD
  • 需要长期保障的人

    相对注重投资安全的人

  • 解析:万能保险也称综合人寿保险,是一种可以任意支付保险费以及任意调整死亡保险金给付金额的人寿保险,它具有弹性、成本透明与投资等特征,适合需要长期保障和相对注重投资安全的人购买。

  • [多选题]下列属于被继承人的法定继承人的有()。
  • 正确答案 :ABCD
  • 配偶

    子女

    父母

    祖父母、外祖父母

  • 解析:法定继承人包括与被继承人有以下关系的人:被继承人的配偶;被继承人子女;被继承人的父母;被继承人兄弟姐妹;被继承人祖父母、外祖父母等。

  • [单选题]某X寿险公司专门为农民设计了新简易人身保险(以下简称"新简身险"),该保险覆盖疾病身故和意外身故双重责任,到期如果生存,超额返还本金。甲某家住农村,2007年3月19日,甲某为自己投保了基本保额为6530元的"新简身险",年交保费500元。投保后仅9天,甲某在开车去外地运货的途中和另一辆车相撞,当场身亡,其家人遂向X寿险公司报案并提出索赔。根据保单约定,被保险人因遭受意外伤害,并自意外伤害之日起180天内不幸身故,保险公司按保额的8倍支付保险金。根据以上资料,回答下列问题:
  • 正确答案 :

  • [单选题]刘某40岁时投保终身死亡保险,保险金额为10万元,同时投保医疗保险(无免赔约定)保险金额为5万元,受益人为其妻。根据上述资料,回答下列问题:
  • 正确答案 :

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    推荐科目: 第十六章保险监管题库 第一章风险与保险题库 第二章保险的基本原则题库 第五章运输工具保险题库 第四章普通财产保险题库 第三章保险合同题库 第七章工程保险题库 第十三章再保险题库 第十四章保险公司经营管理题库 第十一章人身意外伤害保险题库
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