正确答案: D

D、15

题目:根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发[2009]90号),自2009年11月1日起,各财产保险公司在车险赔款支付后()个工作日内要对客户进行理赔服务回访。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]保险公司()以下分支机构行政用章、合同专用章上收一级管理,指定专门部门和岗位保管。
  • A、省级


  • [多选题]公司应建立健全客户回访考核机制,将()等关键指标,纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系,加大督促力度。
  • A、客户满意率

    B、回访件数

    C、个人新契约业务犹豫期内回访成功率

    D、面访问卷回收率

    E、回访话术规范性


  • [单选题]《保险法》第五条规定,保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循()原则。
  • 诚实信用


  • [单选题]假设李某在2009年11月20日填写了一份为期10年的人寿保险投保单,并在身体状况上全部勾选“正常”,保险公司在核保时发现其有高血压病史,但仍同其于2009年12月2日订立了相关合同。2011年5月,李某因突发脑溢血不治身亡,李某的女儿向保险公司提出给付保险金的申请。此时将产生怎样的法律后果()
  • 保险公司不得解除该保险合同,并应承担相应给付保险金的责任


  • [单选题]《保险机构案件责任追究指导意见》所称案件责任人员,是指对案件的发生负有()的保险机构从业人员。
  • C、责任


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