[多选题]ICT对信息化社会构建的重要影响包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

信息通信技术产生了新的商业机会，提高人们的收入水平

信息通信技术推进了电子政务的发展

信息通信网络在改进健康服务的提供效率方面具有潜在的作用

信息通信网络在教育中扮演着越来越重要的角色

解析：本题考查ICT对信息化社会构建的重要影响。信息通信技术产生了新的商业机会，提高人们的收入水平；信息通信技术推进了电子政务的发展；信息通信网络在改进健康服务的提供效率方面具有潜在的作用；信息通信网络在教育中扮演着越来越重要的角色。

[单选题]电信资源管制应遵循公正性、效率性以及（ ）原则。

正确答案 ：A

公益性

解析：本题考查电信资源管制。电信资源管制应遵循公正性、效率性及公益性原则，客观、透明和无歧视地分配和管理电信资源。

[多选题]企业融资的动因一般有（ ）。

正确答案 ：ABCD

创建新企业

维持现有企业的正常运转

扩张生产规模

调整资本结构

解析：本题考查融资及其动因。企业融资的动因一般有创建新企业；维持现有企业的正常运转；扩张生产规模、开发新产品和进行技术改造；偿还债务；调整资本结构；其他企业进行兼并、收购、控股等。

[多选题]我国实行进网许可制度的电信设备包括（ ）。

正确答案 ：CDE

无线电通信设备

网间互联设备

接入到公网所使用的电信终端设备

解析：本题考查电信设备进网许可制度。《条例》规定实行进网许可制度的电信设备是指接入到公用电信网使用的电信终端设备、无线电通信设备和涉及网间互联的设备。

[单选题]用户对服务质量的评价，更多地依据其期望和感知来做判断，这体现了服务质量的( )特点。

正确答案 ：B

主观性

解析：本题考查的是通信服务质量的特点。服务质量在很大程度上强调的是顾客感知的服务质量，用户对服务质量的评价，更多地凭主观期望和感受来做判断，因此服务质量的评判具有较强的主观性。

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