[单选题]()是指由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范。

正确答案 ：C

管理规约

[多选题]有下列情形之一的，经业主大会会议通过，业主委员会委员的资格应当终止()。

正确答案 ：ABCE

因物业转让、灭失等原因不再是业主的

无故缺席业主委员会会议连续三次以上的

因疾病等原因丧失履行职责能力的

拒不履行业主义务的

[多选题]物业管理招标投标的特点包括()。

正确答案 ：ACDE

招标主体的特殊性

物业管理服务内容的特殊性

早期介入的特殊性

阶段性

[单选题]已知某房产的计税余值为20万元，则按照房产余值计算应缴纳的房产税为()。

正确答案 ：A

A．0.24万元

解析：依照房产余值计算缴纳的应纳税额：房产计税余值X1．2％依照房产租金收入计算缴纳的应纳税额：租金收入X12％

[单选题]投标人应严格按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。属于物业管理投标程序的（）。

正确答案 ：C

准备投标文件

解析：本题考查准备投标文件的内容。准备投标文件：投标人应严格按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。

[多选题]以下属于业主义务的有（）。

正确答案 ：ABD

缴纳物业服务费用

缴纳专项维修资金

遵守物业管理规章

解析：本题考查业主的义务。选项C制定和修改管理规约和选项E提议召开业主大会会议是业主的权利不是义务。

[多选题]以下项目中，物业管理必须进行招标的有（）。

正确答案 ：AC

新开发的住宅项目

与新开发的住宅项目属同一物业管理区域内非住宅项目

解析：本题考查物业管理招标的项目条件。必须进行招标的物业管理项目只有两种情况，一是新开发的住宅，另一类是同一物业管理区域内的非住宅。

[多选题]物业服务费的收费原则包括（）。

正确答案 ：BDE

合理原则

公开原则

费用与服务水平相适应原则

解析：本题考查物业服务费的收费原则。包括合理原则、公开原则、费用与服务水平相适应原则。

[多选题]下列有关酬金制和包干制的财务特征的叙述，正确的有（）。

正确答案 ：AC

在酬金制下，物业管理项目是独立的会计主体

采取酬金制的物业管理项目，其收入仅限于该项目的物业管理酬金

解析：本题考查酬金制和包干制的财务特征。在包干制下，物业管理项目的会计主体是物业服务企业，物业管理项目可以独立核算，也可以纳入企业统一管理。所以B说法有误。无论是酬金制还是包干制，物业服务企业固定成本的比例较高、人工成本占总成本的比例较高。所以D、E说法有误。

[多选题]物业服务成本或支出中一般包括（）。

正确答案 ：ACD

绿化养护费用

保安费用

固定资产折旧

解析：本题考查物业服务成本的内容。选项B电梯的大修理费用和选项E小区电缆老化的更换费用属于物业共用设施设备大修理与更新改造，应该从专项维修资金中列支，不应计入物业管理费。

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