• [单选题]易耗品替换项目表是供日常发放(),检查和培训时使用的。
  • 正确答案 :A
  • A、配置


  • [单选题]在客人办理迁入手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的()以及提高离店结帐服务效率。
  • 正确答案 :D
  • D、信用限额


  • [单选题]预防自然事故的措施应包括对()的定期检查。
  • 正确答案 :

  • [单选题]饭店员工遇到火警时务必做到镇定冷静,在发现起火时,首先应()。
  • 正确答案 :C
  • 立即打破手动警器玻璃片,发出警报,同时向总机说明火情


  • [单选题]插花花瓶用前一般要用()。
  • 正确答案 :D
  • 开水烫一下


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